鲁班到家-全国家具家电卫浴晾衣架灯具安装维修家居售后服务平台

　　值此良辰吉日，谨代表广东好太太集团祝贺鲁班迎来了8周年庆，7年相伴，我们共同经历了辉煌。鲁班师傅强大的专业素质，让广大用户给与了好太太高度的认可！祝愿贵司生意通四海，财源茂盛达三江，大展鸿图创辉煌，未来更上一层楼！

　　时光不欺努力，蜕变是馈赠亦是见证，8年时光，披荆斩棘，鲁班到家和太太乐相互见证了成长。从单月千台安装到单月万台以上安装，增长的不仅仅是数量，更是扎实的服务品质和过硬的服务技能。祝愿鲁班到家在新的一年，乘风破浪，收获无限精彩！

　　鲁班的师傅们是一只能打硬仗的队伍，618、双十一，爆单季师傅们可以顶住压力，高水平完成服务订单，给品牌留下完美印象，望再接再厉，打造更多精兵强将，做大做强，创造辉煌！

　　我用鲁班到家给我最大的感受就是，帮我省了不少钱吧，平台活动蛮多的，基本上每个月都有，各种折扣优惠加上充值返点，我反正是觉得比线下找师傅省钱省心得多，我现在连售后客服都养的很少了，公司人力成本也省了很多，我感觉鲁班到家这个平台对我们这种企业还是帮助蛮大的！

　　鲁班到家毕竟发展了这么多年，平台上沉淀的师傅体量也是蛮大的，很多都是专业的老师傅在做，在平台上挑一些我收藏的师傅去优先派单，基本上售后都很少，专业能力很强。

　　在鲁班到家没有进入家居售后服务赛道之前，我们的家居售后服务是完全没有标准的，都是靠师傅自觉。也正是有了鲁班到家这样的平台，他们去为行业梳理了“服务十大流程节点管控标准”，我们的家居售后服务赛道才慢慢走向规范化、专业化、数字化，这是一个行业的集体进步，也是家居企业的福音，整个行业未来一定是越来越好的。

　　鲁班给我最大的感受就是改进快，我们做净水品牌的，安装维修服务水平的高低对产品销售影响非常大，所有必须做到100%，99%都不行，不然差评就上来了。每月我们的安维复盘，数据整理好问题一反馈，鲁班当天就会给出改善措施，次日就开始宣贯执行，一周就能见到明显效果，不愧是互联网企业，响应速度就是快，为你们点赞！

　　最初认识鲁班，是当时家里装修安装灯具在小程序下的单，体验很不错所以记忆比较深。后来进入净水行业，市面上的安装平台基本都用过了，感觉都有弊端，偶然想起鲁班，于是逐步联系开始合作起来。我们的终端客户和公司客服，对鲁班的评价都很好，售后服务好、时效高，所以其他平台基本上已经舍弃了，希望鲁班越来越好！

　　我们是18年开始使用鲁班到家的，见证着鲁班做得越来越好，作为安装服务行业，鲁班到家可以说是领头羊，师傅的专业性能够直接影响客户的使用体验，而鲁班到家却能够有效管控着师傅的专业技能，另客服及运营团队在遇到问题时也能及时对接快速响应并处理，值得点赞！鲁班，是一个让人省心的平台！祝愿越做越强，加油！

　　我一直觉得鲁班到家这个平台，性价比很不错，平台懂得让利，帮助商家共赢，价格低服务好，谁不爱呢。我们公司之前财务粗略算过一组数据，自从用了鲁班到家后，公司整体在售后服务这块的开支，每年起码节省了40%以上，这真的是很大的一笔成本啊，所以我真心建议同行朋友们，有需要的都可以试试鲁班到家，真的很不错。

　　和鲁班到家合作有半年左右，有任何问题和他们提出来都能及时进行反馈，基本立即就会有一个解决方案，特别注重商家的体验。我们售卖马桶，每个客户家里的管道可能略微有些差异，这时候就会比较考验师傅的安装水平和后续服务，之前有合作别家安装平台，真的没有任何一家能做到鲁班这么人性化服务，继续加油！祝鲁班越来越好!

　　我们与鲁班的合作始于2020年，最开始由拼多多接触到鲁班到家，师傅已经渗透了全国四五线下沉市场，覆盖率是所有服务商中最广的，让我放心的一点就是，他做到了数据化可视化管控，就是我的订单服务到哪一个阶段了，我在后台都可以看到，这样我就省去了很多沟通成本，不用来来给师傅反复打电话去催，真的省事太多了！

　　我们和鲁班合作也有一年了，整体体验还是比较好的，平台的师傅数量多，接单时效快，服务做得也不错，有专门的对接群处理各项订单问题，客服响应问题也都非常及时，对于公司而言也节省了很多人力成本，希望鲁班到家平台越做越大，越做越强。

　　用鲁班两年多了，这两年中我最大的感受就是配合度高。无论是平台安装人员的专业性还是客服工作人员的响应时效，都让我们感受到鲁班平台的服务优质、专业性强、响应度高等优点；作为商家，我们也收到了很多消费者称赞反馈安装服务优质、客服处理及时的好评，很感谢鲁班到家为我们众多商家提供的便捷、专业和优质的服务！

　　鲁班到家最让我放心的点就是做到了数据可视化管控，订单的节点、安装进度商家都可以随时了解，做好订单全链路管理。 平台数智化服务，也真真切切感受到了“一人同时监管数万订单的服务运作全过程”，期待继续围绕数智化做服务升级，提升消费者体验!

　　我之前其实也用了好几家鲁班到家这样的平台，最后对比用完，还是觉得鲁班到家更好用一些，毕竟是大公司嘛，服务各方面配套都比其他的好很多，这一点我是比较看重的，也是很认可的，希望鲁班到家越来越强。

　　林氏家居和鲁班合作有一周年了，与鲁班的合作拓宽了我们更快更好地走向市场，在合作过程中我们看到了鲁班数字化服务能力，从订单下发、预约、上门到完单都有清晰的节点，更好的满足了客户可视化需求，而且遇到问题也能及时响应、双方定期复盘，让合作推进越来越优，期待鲁班在服务提升上继续向前，创造更大的商业价值。

　　与鲁班合作有2年了，合作以来鲁班给我的感觉是很棒！主要体现在以下几点：第一下单方便，可多人同时登录操作不下线；第二服务好，出现问题后，对接人员服务态度好，处理及时快速；第三师傅多，区域覆盖广，能满足我司目前课桌椅销售中对客户的承诺。期待鲁班越来越好！

　　作为与客户直接打交道的最后一个环节，师傅的服务很大程度上决定了客户对商家品牌的认知，鲁班到家提供了好的售后服务，他们去为行业梳理了“服务十大流程节点管控标准”，使得家居售后服务赛道才慢慢走向规范化、专业化、数字化，这是一个行业的集体进步，也是家居企业的福音，整个行业未来一定是越来越好的。

　　值此良辰吉日，谨代表广东好太太集团祝贺鲁班迎来了8周年庆，7年相伴，我们共同经历了辉煌。鲁班师傅强大的专业素质，让广大用户给与了好太太高度的认可！祝愿贵司生意通四海，财源茂盛达三江，大展鸿图创辉煌，未来更上一层楼！

　　时光不欺努力，蜕变是馈赠亦是见证，8年时光，披荆斩棘，鲁班到家和太太乐相互见证了成长。从单月千台安装到单月万台以上安装，增长的不仅仅是数量，更是扎实的服务品质和过硬的服务技能。祝愿鲁班到家在新的一年，乘风破浪，收获无限精彩！

　　鲁班的师傅们是一只能打硬仗的队伍，618、双十一，爆单季师傅们可以顶住压力，高水平完成服务订单，给品牌留下完美印象，望再接再厉，打造更多精兵强将，做大做强，创造辉煌！

　　我用鲁班到家给我最大的感受就是，帮我省了不少钱吧，平台活动蛮多的，基本上每个月都有，各种折扣优惠加上充值返点，我反正是觉得比线下找师傅省钱省心得多，我现在连售后客服都养的很少了，公司人力成本也省了很多，我感觉鲁班到家这个平台对我们这种企业还是帮助蛮大的！

　　鲁班到家毕竟发展了这么多年，平台上沉淀的师傅体量也是蛮大的，很多都是专业的老师傅在做，在平台上挑一些我收藏的师傅去优先派单，基本上售后都很少，专业能力很强。

　　在鲁班到家没有进入家居售后服务赛道之前，我们的家居售后服务是完全没有标准的，都是靠师傅自觉。也正是有了鲁班到家这样的平台，他们去为行业梳理了“服务十大流程节点管控标准”，我们的家居售后服务赛道才慢慢走向规范化、专业化、数字化，这是一个行业的集体进步，也是家居企业的福音，整个行业未来一定是越来越好的。

　　鲁班给我最大的感受就是改进快，我们做净水品牌的，安装维修服务水平的高低对产品销售影响非常大，所有必须做到100%，99%都不行，不然差评就上来了。每月我们的安维复盘，数据整理好问题一反馈，鲁班当天就会给出改善措施，次日就开始宣贯执行，一周就能见到明显效果，不愧是互联网企业，响应速度就是快，为你们点赞！

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　　我们是18年开始使用鲁班到家的，见证着鲁班做得越来越好，作为安装服务行业，鲁班到家可以说是领头羊，师傅的专业性能够直接影响客户的使用体验，而鲁班到家却能够有效管控着师傅的专业技能，另客服及运营团队在遇到问题时也能及时对接快速响应并处理，值得点赞！鲁班，是一个让人省心的平台！祝愿越做越强，加油！

　　我一直觉得鲁班到家这个平台，性价比很不错，平台懂得让利，帮助商家共赢，价格低服务好，谁不爱呢。我们公司之前财务粗略算过一组数据，自从用了鲁班到家后，公司整体在售后服务这块的开支，每年起码节省了40%以上，这真的是很大的一笔成本啊，所以我真心建议同行朋友们，有需要的都可以试试鲁班到家，真的很不错。

　　和鲁班到家合作有半年左右，有任何问题和他们提出来都能及时进行反馈，基本立即就会有一个解决方案，特别注重商家的体验。我们售卖马桶，每个客户家里的管道可能略微有些差异，这时候就会比较考验师傅的安装水平和后续服务，之前有合作别家安装平台，真的没有任何一家能做到鲁班这么人性化服务，继续加油！祝鲁班越来越好!

　　我们与鲁班的合作始于2020年，最开始由拼多多接触到鲁班到家，师傅已经渗透了全国四五线下沉市场，覆盖率是所有服务商中最广的，让我放心的一点就是，他做到了数据化可视化管控，就是我的订单服务到哪一个阶段了，我在后台都可以看到，这样我就省去了很多沟通成本，不用来来给师傅反复打电话去催，真的省事太多了！

　　我们和鲁班合作也有一年了，整体体验还是比较好的，平台的师傅数量多，接单时效快，服务做得也不错，有专门的对接群处理各项订单问题，客服响应问题也都非常及时，对于公司而言也节省了很多人力成本，希望鲁班到家平台越做越大，越做越强。

　　用鲁班两年多了，这两年中我最大的感受就是配合度高。无论是平台安装人员的专业性还是客服工作人员的响应时效，都让我们感受到鲁班平台的服务优质、专业性强、响应度高等优点；作为商家，我们也收到了很多消费者称赞反馈安装服务优质、客服处理及时的好评，很感谢鲁班到家为我们众多商家提供的便捷、专业和优质的服务！

　　鲁班到家最让我放心的点就是做到了数据可视化管控，订单的节点、安装进度商家都可以随时了解，做好订单全链路管理。 平台数智化服务，也真真切切感受到了“一人同时监管数万订单的服务运作全过程”，期待继续围绕数智化做服务升级，提升消费者体验!

　　我之前其实也用了好几家鲁班到家这样的平台，最后对比用完，还是觉得鲁班到家更好用一些，毕竟是大公司嘛，服务各方面配套都比其他的好很多，这一点我是比较看重的，也是很认可的，希望鲁班到家越来越强。

　　林氏家居和鲁班合作有一周年了，与鲁班的合作拓宽了我们更快更好地走向市场，在合作过程中我们看到了鲁班数字化服务能力，从订单下发、预约、上门到完单都有清晰的节点，更好的满足了客户可视化需求，而且遇到问题也能及时响应、双方定期复盘，让合作推进越来越优，期待鲁班在服务提升上继续向前，创造更大的商业价值。

　　与鲁班合作有2年了，合作以来鲁班给我的感觉是很棒！主要体现在以下几点：第一下单方便，可多人同时登录操作不下线；第二服务好，出现问题后，对接人员服务态度好，处理及时快速；第三师傅多，区域覆盖广，能满足我司目前课桌椅销售中对客户的承诺。期待鲁班越来越好！

　　作为与客户直接打交道的最后一个环节，师傅的服务很大程度上决定了客户对商家品牌的认知，鲁班到家提供了好的售后服务，他们去为行业梳理了“服务十大流程节点管控标准”，使得家居售后服务赛道才慢慢走向规范化、专业化、数字化，这是一个行业的集体进步，也是家居企业的福音，整个行业未来一定是越来越好的。

　　在传统家居行业，其业务和供应链是由一个个板块独立组成，呈点面分布。人、财、货、客、渠道及服务，每个环节相对独立，客户购买产品后，测量、送货、安装、维修、服务没有系统的平台支撑，各个环节割裂，信息滞后，沟通效率低下，客户个性化需求得不到满足，也导致售后问题频发。