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11月22日,2023酷+全空间数字峰会在广州召开,峰会吸引了超1500位嘉宾参加。当天下午,群核酷空间举办了“AI引领数智新未来”商用家具行业专场论坛,圣奥集团、华盛家具、 百利集团、广东欧美斯家具、东莞兆生家具、健威集团、北京金隅天坛家具等商用家具领军企业嘉宾出席并发表观点。
现场,群核科技酷空间商用家具事业部总经理李捷重磅发布酷空间商用家具行业解决方案2.0,打通选品、设计、下单报价等全流程,重塑商用家具行业新标准。
群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO陈航在致辞中提到,长期以来,群核科技致力于用信息技术推动商业和社会的进步,以先进的产品技术和专业的服务成为客户信赖的长期合作伙伴。陈航认为,商用家具领域具备非常优质的数字化落地土壤,群核酷空间将持续用成熟的数字化能力和云设计软件模式,先进的云计算、AI和大数据技术,为商用家具企业提供数字化解决方案。
随后,群核科技酷空间商用家具事业部总经理李捷从商用家具行业存在的商品管理难度大、协同效率低、数字化软件选择少、报价下单易出错等市场痛点切入,分享了酷空间基于企业流程痛点的数字化升级最佳路径。从商机线索获取、到甲方CAD图纸获取、设计沟通选品、输出报价等全流程,酷空间可以提供快速设计、美间提案、产品棚拍、漫游视频、生长动画、Koolscreen等全套工具箱。
除此之外,酷空间已建立多项核心优势。比如模型素材是设计的核心元素之一,酷空间拥有庞大且覆盖医养家具、银行家具、法院家具等更多细分领域的商用家具精品库,方便企业模型速配拿来即用,实现快速设计。此外,酷空间在大场景设计上亦有突破,最高可支持7000-8000㎡的大场景空间设计。而酷空间的Kada装配设计能力已大大优于传统软件,可以满足屏风智能化设计、模块沙发快速拼装、职工桌快速组合等。
公装独立设计师杨超则从科技让作品飞跃、让AI设计成为可能两大维度带来“科技见证设计变革”分享。杨超认为,科技是让作品与时间赛跑的方式,他分享了自己日常的公装设计流程:酷空间AI寻找灵感,酷空间深化设计,美间做PPT提案,从而取代以往在多个软件之间来回切换的工作模式。通过酷空间工具,杨超已经成交客户1100个、落地方案820个,通过全景图、渲染视频等线上无限传播方式,杨超常常接到来自全国“慕名而来”的订单。
作为在商用家具的领导者,圣奥科技CIO赵秀江以“用数字化给世界500强做办公家具”为主题,分享了圣奥科技的数字化成果与经验。赵秀江认为,数字化转型升级有三个方向,第一是管理智慧化,第二是生产智能化,第三是产品智联化,1.0是产品销售,2.0是空间规划设计,3.0是办公家具物联网平台。数字化不仅是工具,更是全新生产力。
在数字化转型升级方面,圣奥科技通过自研数据中台和引进业务中台,以钉钉为数字化底座,下接数据,上联应用,构建了完整数字化赋能体系,连接各个业务板块的数字化解决方案,实现了全面数字化赋能。在这个数字化体系中,圣奥通过群核酷空间实现从设计、施工图、报价清单到下单的全链路数字化系统。据赵秀江透露,到2024年,圣奥科技在国内会全面将传统设计软件替换下来,取而代之的是酷空间会在国内市场全线铺开。
华盛家具集团品牌营销总经理徐润桂则提出,智能制造是办公家具行业的发展趋势,华盛家具一直通过专业人才培养、研发技术驱动、精益管理等投入,在智能制造方面已经取得了一些成果,比如荣获广东省环保智能家具工程技术研究中心、省级企业技术中心等。
徐润桂认为,以“数字基础”的夯实助力新发展,可以从产品整合、数字化运营、技术赋能三方面推进。其中,在技术赋能上,华盛家具携手酷空间聚焦办公设计变革,打造模块化、个性化的办公环境,贴近用户需求,让方案设计更快捷、更高效,全面探索为助力人们更美好办公环境需求而提供整体智慧解决方案。接下来,华盛家具将加大信息化、数字化、创新研发投入,整合供应链、制造链、产品链、市场链资源,打造数实融合高质量发展新引擎。
“不管是AI技术,还是数字化系统,如果不能为企业做增效,为客户做增值,它们都将毫无意义。”百利集团市场部总监郭倩婷分享到。“企业间的竞争,是效率的竞争。在获客成本日益高涨的存量竞争时代,我们正在经历一场效率革命”。
百利在这场效率竞赛中做了两件事情。第一是数智化营销工具,提升前端方案和服务交付效率。在这块,百利打造了活态云超级营销平台,解决前期沟通选品、空间出图、方案设计、报价环节效率。第二是上线酷空间智能设计系统,解决前期沟通选品、空间出图、方案设计、报价环节效率。郭倩婷认为,微利时代,企业更需要借助数智化工具,把每个项目中最优质的服务动作沉淀下来,形成一套百利的标准化动作体系,保证服务质量的底线。
在论坛环节,广东欧美斯家具总经理周坚、东莞市兆生家具首席运营官王波、健威集团CIO冉杰、北京金隅天坛家具副经理何志为、群核科技酷空间资深产品专家马嘉祥等围绕“信息化必然性和持续性”、“营销新思路”、“营销与生产如何平衡”、“如何从白热化竞争中破局”等话题,从各自的企业视角展开思考,分享数字化变革为商用家具带来的新进程。论坛嘉宾共探商用家具行业趋势关键词,旨在寻找下一个增长点。
周坚谈到欧美斯家具在2017年就与酷空间展开合作,因为当时酷家乐是第一家愿意开放数据接口的设计软件。在营销和生产平衡上,通过酷空间,欧美斯家具把前端的产品信息基础做标准化,从前端营销满足客户需求,后端从技术部门到生产、加工、交付建立整个标准数据体系,实现前后端平衡。
冉杰提到行业竞争的“卷”,主要体现在服务要快、产品要好、信息化的持续性。针对生产和营销平衡上,冉杰认为,生产希望标准化,销售希望多样化,本质上并不冲突,做到工艺标准化、技术标准化,基础资料标准化,生产和营销就能有机结合。
何志为认为数字化不仅是必选项,更重要的是企业要建立可持续、可发展的数字化管理体系,提升管理效率和质量的同时,更要从中挖掘数据价值。同时,金隅天坛家具把营销、技术、交付三方面做成一个铁三角,拧成一个团队去统一对接市场的营销和拓展,客户的需求,让生产和营销同频共振。
马嘉祥谈到,销售和生产之间存在定制、标准摇摆不定的情况,一方面让标准更标准,另一方面让定制有标准化流程处理。在标准方面,酷空间有非常强的软件背景,我们把标准存到酷空间参数化模型上,把规则、颜色、材质全部放在上面,这就彻底解决了销售到生产在标准化产品这方面的问题。另一方面定制化方面,酷空间也在尝试把一部分定制规则放到模型上,比如当检测到模型不是标品,系统发起定制流程等。
王波认为,行业已经过了躺着赚钱的时代,进入新时代需要抓住酷空间这样的软件和新科技,跟着科技发展趋势,才能引领行业发展。希望未来携手同行和酷空间这样的科技企业一同筑造一个更伟大的时代。
设计力、生产力、营销力和管理力需并行驱动,聚力笃行,成为商用家具企业的增长共识。群核酷空间未来将持续致力于为商用家具企业提供优质服务,共创增长的无限价值。
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